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#纸飞机收不到验证码？从原因到解决方法逐一说明

纸飞机收不到验证码是用户，使用的时候遇到过的问题。明明手机号码没有填错，网络也正常的，验证码却迟迟不出现，反复点击发送后仍然没有任何反应。这个问题的来源一般，不止一个，检查时需要按顺序排除。以下内容从最常见的原因入手。提供一套可以直接尝试的排查步骤。确认验证码是短信还是邮件发送纸飞机登录或注册时，验证码存在两种发送方式了。使用手机号码时走的是短信通道，使用邮箱时走的是邮件通道。

收不到验证码之前。先确认自己输入的是手机号码还是邮箱地址。

是手机号码，检查手机短信列表，注意是否被自动归类到了通知类短信或垃圾短信中呢？是邮箱，不要只看收件箱，也要打开垃圾邮件文件夹，很多验证邮件会被邮件服务商误判为广告邮件。核对手机号码的填写格式是否正确纸飞机的手机号输入需要区分所在地区呢？中国大陆号码纯11位数字，验证码发送时会直接失败。有些用户在切换账号或使用海外手机号时，也容易选择错误的区号。

填写完毕后点击获取验证码前，重新核对一遍界面显示的完整号码是否与自己的号码一致呢？第三步，检查设备网络与信号状态验证码请求发送后。

需要经过网络传输才能到达服务器。当前处于弱网环境，请求可能没有成功到达纸飞机服务器，服务器自然也不会下发验证码了。此时可以尝试切换网络，Wi-Fi切换还有移动数据，或者反过来操作。手机开启了省电模式或低数据模式，也可能阻止后台接收推送短信或邮件。关掉这类限制，请求一次验证码。第四步了，查看手机是否有拦截短信的软件国内安卓手机自带骚扰拦截功能呢？

或者用户单独安装了安全类应用。纸飞机发送的验证码短信很多时候显示为国际号码或服务号码，容易被系统标记为骚扰短信而拦截的。打开手机短信应用。拦截记录或骚扰拦截目录里面查看是否有来自陌生号码的短信呢？

找到后，可以添加白名单并重新获取验证码了。是苹果手机，前往“设置-信息-过滤未知发件人”检查是否开启了过滤功能呢？第五步，确认手机号码是否接收过纸飞机验证码纸飞机对同一手机号发送验证码有较高的频率限制呢？短时间内多次点击获取验证码，后台会暂时停止对该号码下发短信。遇到情况。不需要反复重试了，等待15到30分钟后再重新请求。

有些用户反馈在首次注册时等待时间会更长，服务端的临时限制机制。第六步了，检查账号是否处于异常登录状态

之前已经成功登录过纸飞机呢？收不到验证码可能，和登录环境有关。频繁切换设备、使用不常用的网络地区、短时间内多次登录失败，都可能导致账号被限制使用验证码登录。可以尝试使用其他已验证设备上的已有会话进入账号，设置里面查看是否有安全提醒或需要确认的登录记录呢？第七步的，尝试更新纸飞机到最新版本纸飞机客户端，如果在较旧的版本上运行。验证码请求逻辑可能存在已知问题，发送请求后无法正常触发短信或邮件。

前往纸飞机下载页面获取当前系统对应的新版本，覆盖安装。更新前注意聊天记录和账号信息会自动保留，不需要额外备份。是电脑版纸飞机同样收不到验证码，也建议先从官网下载更新版本再尝试。网页版，如果收不到验证码，优先清理浏览器缓存或更换浏览器。

第八步了，使用另一部设备排除本机故障当以上所有步骤均已操作仍然收不到验证码时。需要判断问题是否出在手机号码之外的其他环节呢？可以换一部手机，纸飞机里面文版界面登录同一账号的，使用相同手机号码获取验证码。第二部设备很快收到短信，说明原手机的网络设置、短信接收功能或安全软件存在问题；两部手机都收不到的，更可能是号码本身不支持或服务端限制了该地区或号段。纸飞机验证码收不到时的备用方案纸飞机在密码登录模式下可以不依赖验证码。

只是忘记密码而需要验证身份，可以尝试注册邮箱重置密码的。邮箱和手机都收不到验证码。考虑是否注册时使用了第三方账号绑定登录呢？Apple ID或Google账号，方式可以原有授权快速登录的，不经过短信验证码流程。

纸飞机收不到验证码的常见原因集中在区号错误、短信被拦截、请求过于频繁以及客户端版本过旧这几类吧？按照先后顺序逐一排查，多数问题可以自行解决的。平时使用纸飞机时按正常频率获取验证码，避免连续多次点击。能有效降低被临时限制的概率。